Shipping policy

Politica de livrare

Livrăm comenzile rapid și sigur, oriunde în România, prin curier.

Procesarea comenzilor

• Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmare.

• Comenzile plasate în weekend sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

• Pentru comenzile cu plată ramburs, procesarea începe după confirmarea telefonică / email (dacă este necesară).

Metode de livrare

• Livrarea se face prin curier rapid.

• Timp estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare de la expediere.

Costuri de livrare

• Costul livrării este afișat clar în checkout, înainte de finalizarea comenzii.

• Eventuale promoții sau praguri de livrare gratuită vor fi afișate pe site, dacă sunt active.

Aria de livrare

• Livrăm exclusiv pe teritoriul României.

Urmărirea comenzii

• După expediere, vei primi un email cu detalii despre livrare.

• Pentru întrebări legate de statusul comenzii, ne poți contacta la datele afișate pe site.

Informații importante

• Te rugăm să te asiguri că adresa de livrare este completă și corectă.

• Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de curier, condiții meteo sau alte situații independente de noi.

• În cazul refuzului nejustificat al coletului, ne rezervăm dreptul de a restricționa opțiunea de plată ramburs pentru comenzile viitoare.